مراقبة جودة المنتجات التي يتم شحنها مباشرة إلى أمازون

"التصنيف المنخفض" هو خصم كل بائع في أمازون.عندما تكون غير راضٍ عن جودة منتجاتك ، يكون العملاء دائمًا مستعدين ومستعدين لتزويدك بمنتج.هذه التصنيفات المنخفضة لا تؤثر فقط على مبيعاتك.يمكن أن يقتلوا عملك حرفيًا ويرسلونك إلى نقطة الصفر.بالطبع ، يعلم الجميع أن أمازون صارمة للغاية فيما يتعلق بجودة المنتج ، ولن يترددوا في إسقاط المطرقة على كل بائع يتجاهل الحفاظ على مراقبة الجودة على منتجاته.

لذلك ، يجب على كل بائع في أمازون ضمان مراقبة الجودة قبل شحن المنتجات إلى مستودع أمازون.إشراكخدمات مفتش جودةسيساعدك على تجنب مراجعة سيئة من عميل متضرر وتقييم منخفض بسبب العديد من العملاء غير الراضين.

ستنظر هذه المقالة في ما عليك القيام به لضمان مراقبة جودة المنتجات التي يتم شحنها مباشرة إلى أمازون.

لماذا تحتاج إلى فحص الجودة كبائع في أمازون؟

تظل الحقيقة أن التصنيع ليس علمًا دقيقًا.لا يتعلق الأمر بما إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بالجودة ولكن مدى خطورة مشكلات الجودة هذه.يمكن أن تتضمن مشكلات الجودة هذه ما يلي:

  • خدوش
  • التراب
  • العلامات التجارية
  • مشاكل تجميلية بسيطة.

ومع ذلك ، فإن بعض مشكلات الجودة تكون أكثر خطورة ويمكن أن تسبب الكثير من الضرر لسمعة عملك.وتشمل هذه ما يلي:

  • قطع منفصلة
  • تسميات غير صحيحة
  • تصميم غير صحيح
  • ألوان غير صالحة
  • ضرر

هل تضمن أمازون مراقبة جودة المنتجات؟

تعتبر أمازون صارمة للغاية بشأن جودة المنتج ، وهو أمر متوقع ، مع الأخذ في الاعتبار أنها أكبر سوق عبر الإنترنت.لا يهمك أمازون.نعم ، قد يبدو هذا قاسيًا ، لكنك ستحتاج إلى قبول ذلك كما هو الحال.إنهم قلقون بشأن عملائهم.يريدون أن يستمتع عملاؤهم باستخدام نظامهم الأساسي لإجراء عمليات شراء.نتيجة لذلك ، إذا قمت بشحن بضائع دون المستوى المطلوب للعملاء ، فسوف تعاقبك أمازون.

وضعت أمازون أهدافًا للجودة يجب على البائعين إرضائها لحماية المشترين من السلع المعيبة أو التي تكون دون المستوى.لضمان امتثال شركتك لجميع المتطلبات المحددة ، ستحتاج إلى الاستعانة بخدمات مفتش جودة وزيادة وتيرة عمليات التفتيش.

هدف الجودة المتكرر للتجارة الإلكترونية هو معدل عيوب الطلب.عادةً ما تحدد Amazon معدل عيب في الطلب يقل عن 1٪ ، يتم تحديده من خلال عمليات رد المبالغ المدفوعة من بطاقة الائتمان وتقييمات البائعين من 1 أو 2. تذكر أن أولويتهم الأساسية هي إرضاء العملاء ، وهم لا يتوقفون عند أي شيء للاحتفاظ بها على هذا النحو.

تواجه أمازون مشكلات مع الشركات التي لديها معدلات عائد تتجاوز الحدود التي وضعتها.إنهم يبحثون في أي حالات يتجاهل فيها البائعون هذه المتطلبات.اعتمادًا على الفئة ، يُسمح بمعدلات إرجاع مختلفة على Amazon.أقل من 10٪ من المرتجعات نموذجية للسلع ذات معدلات العائد المحترمة.

توظف أمازون أيضًا خدمات مختبري أمازون ، الذين يُسمح لهم بشراء منتج مخفض لمراجعتهم الصادقة والصادقة للمنتج.يمكن لمختبري Amazon هؤلاء أيضًا المساهمة في تحديد استدامة عملك كبائع Amazon.

كيفية ضمان مراقبة جودة المنتجات التي يتم شحنها مباشرة إلى أمازون

تعتبر المنتجات عالية الجودة من البائعين لديك ضرورية إذا كنت تبيع على Amazon FBA.لذلك ، يجب عليك إجراء فحص ما قبل الشحن قبل شحن منتجاتك من مورد إلى أمازون.

يمكن أن تساعدك تقييمات ما قبل الشحن في تحقيق مستويات الجودة التي تسعى إليها إذا كنت جادًا بشأن جودة البضائع الخاصة بك.بمجرد اكتمال طلبك بنسبة 80٪ ، سيقوم مفتش بزيارة المصنع في الصين (أو في أي مكان) لإجراء الفحص.

يقوم المفتش بفحص العديد من المنتجات بناءً على معيار AQL (حدود الجودة المقبولة).قد يكون من الحكمة فحص الحزمة بأكملها إذا كانت شحنة صغيرة (أقل من 1000 وحدة).

ستحدد تفاصيل قائمة فحص الجودة الخاصة بك ما يبحث عنه مفتش الجودة.يتم سرد جميع العناصر المختلفة في قائمة فحص فحص الجودة لفحصها.شركات فحص الجودة من طرف ثالث مثلالتفتيش العالمي EC ستساعدك في تحديد قائمة مرجعية بالأشياء التي يجب البحث عنها في إجراء فحص الجودة.

اعتمادًا على تفاصيل منتجك ، ستكون عناصر مختلفة في مخزونك.على سبيل المثال ، إذا كنتصنع أواني القهوة، تأكد من إغلاق الغطاء بإحكام وعدم خدش.يجب عليك أيضًا التأكد من عدم وجود أي أوساخ بداخلها.

على الرغم من أن هذه منتجات عامة ، إلا أن هناك أشياء معينة يجب أن تبحث عنها أثناء البيع على أمازون.

ثلاث فحوصات ضرورية لضمان امتثال Amazon

عندما يتعلق الأمر بما سيسمحون به وما لن يسمحوا به ، فإن أمازون انتقائية للغاية.لذلك ، يجب عليك التأكد من أنك تلتزم بمعاييرهم.لن يقبلوا شحنتك إلا إذا امتثلت لذلك.

اطلب من المفتش التحقق من هذه الأشياء المحددة.

1. تسميات

يجب أن يكون للملصق الخاص بك خلفية بيضاء ، ويمكن قراءته بسهولة ، ويتضمن تفاصيل المنتج الدقيقة.بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الفحص بسيطًا.يجب ألا تكون أي رموز شريطية أخرى مرئية على الحزم ، وهي تحتاج إلى رمز شريطي فريد.

2. التعبئة والتغليف

يجب أن تكون العبوة جيدة بما يكفي لتجنب الكسر والتسرب.يجب أن تمنع الأوساخ من الدخول إلى الداخل.يجب أن تكون كل من الرحلة الدولية والرحلة إلى عملائك ناجحة.تعتبر اختبارات إسقاط الكرتون أمرًا بالغ الأهمية بسبب المعالجة القاسية للحزم في كثير من الأحيان.

3. الكمية لكل كارتون

يجب ألا تحتوي الكراتين الخارجية على مزيج من وحدات SKU.يجب أن يكون عدد المنتجات في كل كرتونة هو نفسه أيضًا.على سبيل المثال ، إذا كانت شحنتك تتضمن 1000 قطعة ، فقد يكون لديك عشرة علب كرتون خارجية تحتوي على 100 عنصر.

أفضل ما يمكنك فعله كبائع في أمازون هو توظيف خدمات شركة فحص جودة المنتج التابعة لجهة خارجية.هؤلاءشركة فحص جودة المنتج التابعة لجهة خارجية لديه الموارد والمعرفة الفنية لضمان تلبية منتجاتك للجودة المطلوبة التي حددتها أمازون.

لماذا تختار EC Global Inspection؟

EC هي منظمة ذات سمعة طيبة لفحص جودة المنتجات تابعة لجهات خارجية تأسست في الصين في عام 2017. ولديها خبرة مجمعة مدتها 20 عامًا في تكنولوجيا الجودة ، مع أعضاء تنفيذيين عملوا عبر العديد من الشركات التجارية المعروفة وشركات التفتيش التابعة لجهات خارجية.

نحن على دراية بتكنولوجيا الجودة لمنتجات متعددة في التجارة الدولية ومعايير الصناعة لمختلف البلدان والمناطق.بصفتنا منظمة فحص عالية الجودة ، تهدف شركتنا إلى تزويد العملاء بالخدمات التالية: المنسوجات ، والسلع المنزلية ، والإلكترونيات ، والآلات ، والمواد الغذائية للمزرعة والمائدة ، ومستلزمات الأعمال ، والمعادن ، وما إلى ذلك ، يتم تضمينها جميعًا في خط منتجاتنا .

تتضمن بعض الفوائد التي ستجنيها من العمل معنا في EC Global Inspection ما يلي:

  • أنت تعمل بسلوك عمل نزيه وعادل ومفتشين محترفين لتقليل مخاطر استلام المنتجات المعيبة من أجلك.
  • تأكد من امتثال سلعك للوائح السلامة الإلزامية وغير الإلزامية المحلية والدولية.
  • معدات الاختبار المثالية والخدمة المثالية هي ضمانات ثقتك.
  • دائمًا ما يكون الأداء المرن والموجه نحو العملاء لكسب المزيد من الوقت والمساحة لك.
  • سعر معقول ، قلل من فحص البضائع المطلوبة لتكاليف السفر والمصروفات العرضية الأخرى.
  • ترتيب مرن ، 3-5 أيام عمل مقدما.

خاتمة

قد تكون أمازون صارمة في تطبيق سياسة الجودة الخاصة بها.ومع ذلك ، لا يرغب جميع البائعين في قطع العلاقات مع عملائهم المتميزين.وفقًا لسياسة الجودة في Amazon ، يجب عليك ضمان مراقبة الجودة لمنتجاتك.بعد ذلك ، لن تكون هناك حاجة إلى تقييمات منخفضة أو عملاء غاضبين.

نأمل أن تستخدم هذه المعلومات للمساعدة في الحفاظ على جودة منتجك.كلما احتجت إلى خدمات أ مفتش جودة جدير بالثقة، سيكون EC Global Inspection متاحًا دائمًا لمساعدتك.


الوقت ما بعد: يناير 05-2023